Инженер технической поддержки в ПАО Ростелеком — вакансия для студентов и начинающих специалистов
Новосибирск
Продажи, обслуживание клиентов
Полная занятость
Инженер технической поддержки
Зарплата: от 55000 RUB
Компания: ПАО Ростелеком
Откликнуться
Обязанности:
Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
Консультирование по техническим вопросам.
Требования:
высшее образование;
знание технологий gpon, fttx, dsl;
опыт настройки сетевого оборудования;
опыт работы в технической поддержке будет большим плюсом
Условия:
Работа в Компании – лидере рынка;
График
работы гибкий по договоренности с руководителем
Возможность работы удалённо.
Стабильная заработная плата;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Социальная программа для сотрудников;
Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
Корпоративные скидки и программы;
Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
Культурные, развлекательные и
спортив
ные мероприятия;;
Есть программа наставничества.
Навыки:
Настройка сетевых подключений
Информационные технологии
Техническая поддержка
Откликнуться
О компании
ПАО Ростелеком
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь